Prezado cliente.

Informamos que a SEFAZ-SP efetuará uma parada para a manutenção em seu sistema NFC-e no próximo domingo, 25/06/2023, das 08h às 17h.

Durante esse período, os contribuintes poderão fazer a emissão dos documentos em contingência.

No Shop 9, configure sua filial para que ela seja ativada automaticamente:

– acesse o menu Cadastros / Filiais / Cadastro de filiais;
– localize e abra o registro desejado;
– em “NFC-e”, “NFC-e II”, à esquerda, marque “Entrar em contingência automaticamente”;
– insira uma justificativa de, no mínimo, 15 caracteres;
– defina um funcionário responsável;
– preencha as vezes, os minutos e os dias para as tentativas de autorização e verificação da disponibilidade do serviço;
– grave e reinicie o sistema.

É possível, também, entrar em contingência offline do seguinte modo:

– acesse o menu Movimento / NFC-e;
– em “Contingência”, clique em “Contingência offline”;
– digite uma justificativa de, no mínimo, 15 caracteres;
– pressione o botão “Confirmar”.

Para sair da contingência:

– acesse o menu Movimento / NFC-e;
– em “Contingência”, clique sobre a opção “Emissão normal”.

Lembramos que, ao reiniciar o Shop 9, a “Emissão normal” estará automaticamente habilitada, sendo necessário reativar a contingência, caso ainda precise emitir notas dessa forma.

Informações importantes:

• Normalização do serviço

Quando tudo estiver regularizado, configure o sistema para a “Emissão normal” e reenvie as notas emitidas em contingência.

Os clientes Corporate, Corporate Gold e Plus podem utilizar a seguinte tela:

– em Movimento / NFC-e / Enviar NFC-e (Contingência Automática), adicione o período e busque;
– pressione o botão “Enviar todas”.

Acompanhe a notícia na íntegra em: http://www.nfce.fazenda.sp.gov.br/NFCePortal/

Atenciosamente,

Equipe IdealSoft