WhatsApp IA
A IA que entende o cliente, envia o catálogo e monta o carrinho direto na conversa.Pronto para revolucionar o atendimento ao cliente?
Ciclo de Venda
Completo com IA
Assista o vídeo e saiba mais
Acompanhe uma venda real, do jeito que ela acontece dentro do WhatsApp.
Entende o que o cliente quer, sem palavras-chave.
A IA interpreta a intenção da mensagem e mantém o contexto da conversa, conduzindo o atendimento de forma fluida, como faria um bom vendedor, só que disponível o dia todo.
Sugere o produto certo no momento da compra.
Quando o cliente adiciona um item ao carrinho, a IA já indica o que costuma ser comprado junto, com base no histórico real de vendas da loja, sem precisar configurar nada manualmente.
O cliente escolhe no catálogo, a IA monta o pedido.
O cliente não precisa mais descrever item a item que deseja, a IA oferece o catálogo gerado com dados do Shop 9 e ele pode montar o carrinho como desejar.
Pedido criado, pronto pra fechar no Shop 9.
A venda acontece pelo WhatsApp do Shop 9, e o pedido já é criado automaticamente, com produtos, pagamento e dados do cliente. Quando você efetiva, estoque e financeiro são atualizados.
Quando não consegue resolver, a transferência acontece na hora.
A IA não deixa o cliente esperando uma resposta que nunca chega. Se o pedido depende de um vendedor, de um desconto ou de algo fora do que ela consegue fazer, ela encaminha o atendimento imediatamente para quem pode ajudar.
Cliente sumiu no meio da conversa? A IA reativa sem você fazer nada.
Se o cliente não responde dentro do tempo definido, a IA executa tentativas de reativação do contato, respeitando as suas regras de negócio.
Pronto para transformar seu atendimento?
Veja o passo a passo para implantação
Homologação com a Meta
Cuidamos de toda a burocracia para liberar a verificação da empresa, aprovação do número e ativação oficial.
Configurações do módulo
Configuramos tudo: modelos de mensagem, permissões, caixas de atendimento, telefone e respostas automáticas.
Criação de fluxos
Desenho e implementação dos fluxos de atendimento, vendas, cobrança e distribuição.
Assistente de IA
Configuramos o assistente para entender o negócio, produtos e regras da empresa.
Suporte Contínuo
Acompanhamento pós-implantação para tirar dúvidas, ajustar fluxos e garantir o uso pleno da plataforma pela equipe.
Entenda as vantagens de usar a API oficial
Convencional
Uso Pessoal- Conta pessoal vinculada ao CPF
- Um operador por número, sem atendimento simultâneo
- Sem automação ou respostas rápidas
- Sem integração
- Risco de bloqueio em caso de uso comercial intenso, como envio frequente de listas de transmissão
Business
Uso Limitado- Perfil comercial com endereço, horário e site
- Etiquetas e respostas rápidas básicas
- Até 5 dispositivos conectados ao mesmo número
- Sem integração nativa com sistemas de gestão
API Oficial
Uso empresarial- Múltiplos atendentes simultâneos no mesmo número
- Integração com Shop 9
- Chatbot e IA com busca semântica de produtos
- Catálogo gerado automaticamente e sincronizado com o Shop 9
- Histórico de conversas centralizado
Pronto para transformar seu atendimento?
