No ano de 1997, o sistema foi reestruturado devido às solicitações dos clientes; atualizações de ferramentas de linguagem de programação, sistema operacional e base de dados. Neste momento a empresa optou por lançar uma versão melhorada e atualizada – Shop Control 4.

Ele foi desenvolvido em CD-ROM com a opção de troca para disquetes, de acordo com a necessidade do cliente. Nesta versão foi utilizado o Visual Basic 4 e o banco de dados Microsoft Access 7.0, sistema compatível com Windows 95, Windows NT, Novell e Lantastic. Nesta época o Shop Control já contava com mais de 3 mil cópias vendidas. Esta versão permaneceu no mercado até 1998.

O grande diferencial do Shop Control 4 foi a implantação de um módulo, vendido separadamente, que realizava a unificação do controle de estoque de várias filiais – O módulo Bridge. Nesta versão também foi incluso rotina para impressora fiscal.

Neste período a Equipe IdealSoft era composta apenas por 3 funcionários. Sua estrutura física era composta por 1 computador para o servidor, 1 aparelho de fax, 3 linhas telefônicas, sendo 1 para conexão com a internet, na época, conexão discada.