Prezado cliente.

A SEFAZ ativará a contingência para as UFs que utilizam o ambiente SVRS – Sefaz Virtual do RS.

Ele abrange os seguintes estados: AC, AL, AP, CE, DF, ES, PA, PB, PI, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE e TO.

Para cada UF o período de contingência ativada pode ser diferente. As informações estão disponíveis no quadro “Avisos”, em: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx

No Shop 9, a contingência é habilitada seguindo o procedimento abaixo:

– acesse o menu Movimento / NF-e / Contingência;
– selecione “Contingência SVC-AN”;
– informe uma justificativa de, no mínimo, 15 caracteres;
– confirme.

Para sair dela, basta clicar em “Emissão normal” ou reiniciar o sistema.

Atenciosamente,

Equipe Suporte IdealSoft