Blog
04/11/26
Estação Offline: outra forma de usar o Sync do Shop 9
Sua loja trabalha na base local e envia tudo ao servidor depois.
Estação Offline: outra forma de usar o Sync do Shop 9
Já falamos aqui sobre como o Sync mantém o caixa vendendo quando a internet cai. Mas o Sync tem mais uma opção para quem não pode depender da conexão: a Estação Offline.
O que é a Estação Offline?
A Estação Offline é uma forma de usar o Sync em que o computador trabalha sempre na base local e envia as vendas ao servidor periodicamente. O atendimento não depende de a conexão estar boa naquele momento.
Qual é a diferença para o Sync tradicional?
No uso tradicional, a loja só passa para a base offline quando a internet cai. O sistema avisa que está operando offline e, quando a conexão volta, envia as vendas e os cadastros ao servidor.
Na Estação Offline, o caminho é outro: o computador já opera na base local o tempo todo. As vendas seguem para o servidor de tempos em tempos, e não no momento em que são feitas.
Para lojas em que a conexão oscila ao longo do dia, isso evita a troca constante entre estar conectado e estar offline. Há lojas que operam o dia inteiro offline e só se conectam ao servidor no fim do expediente.

O que dá para configurar na Estação Offline?
A Estação Offline permite definir o que será enviado ao servidor e como as notas serão organizadas:
- Enviar só vendas finalizadas: o servidor recebe apenas as saídas efetivadas.
- Enviar só vendas com nota fiscal autorizada: o servidor recebe apenas o que já tem nota.
- Série própria por estação: cada estação offline pode ter a sua série de NF-e e de NFC-e, ou seja, uma sequência de numeração separada para cada computador.
O que dá para fazer na Estação Offline?
Assim como no Sync tradicional, a estação é voltada à continuidade do atendimento: é possível registrar vendas e cadastrar clientes. As demais operações dependem da conexão com o servidor.
E quando chega mercadoria na loja?
A entrada de mercadorias, como quando chega um caminhão de um fornecedor, exige conexão com a internet. Se a rede da loja estiver com problema, uma saída é conectar o computador ou o notebook à internet 4G ou 5G do celular.
Sempre que o sistema se conecta à internet, ele atualiza os dados.
E o pagamento com cartão?
Com o Sync offline, o Shop 9 não bloqueia o TEF, mas o cartão só passa se o computador ou a maquininha tiver internet para que o gerenciador de TEF autorize a transação. Se a loja estiver sem internet nenhuma, a saída é vender com uma maquininha POS não integrada e lançar a forma de pagamento manualmente no Shop 9.
Por quanto tempo a Estação Offline funciona?
A Estação Offline guarda até 7 dias de dados. Por isso, o sistema precisa ser aberto com internet pelo menos uma vez a cada 7 dias.
Vale o mesmo cuidado do Sync: a loja trabalha com os dados da última sincronização. Alterações feitas no servidor enquanto a estação está offline só chegam à loja quando a conexão é restabelecida.
Para quem faz sentido?
Para lojas com internet instável ou com conexão que oscila ao longo do dia, onde o caixa precisa continuar vendendo sem esperar a rede. É também uma opção para quem prefere operar o dia todo na base local e conectar ao servidor apenas ao final do expediente.
Como ter a Estação Offline?
A configuração é feita pelo suporte da Idealsoft. O recurso está disponível nas versões Corporate Gold e Corporate Plus.
Quer saber mais?
Encontre artigos relacionados
Módulos
18/07/25
Shop 9 Mobile fora da loja com Servidor em Nuvem.
Faça vendas, consultas e cadastros direto do celular, mesmo fora da loja.
Saiba Mais
Módulos
26/09/24
Shop 9 Mobile
Porque manter seus vendedores presos em um computador quando eles podem estar livres e andar pela loja? Leia mais abaixo...
Saiba Mais
Blog
30/09/26
WhatsApp com IA
Entenda como o WhatsApp com IA pode ajudar a sua empresa!
Saiba Mais
Em caso de dúvida, conte com os nossos canais de atendimentos