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    Novidade no Frete Próprio

    O Shop 9 amplia os recursos de Frete Próprio com controle por item, entregas parciais, devoluções e registro de ocorrências pelo celular do entregador.

    O que é o Frete Próprio?

    O Frete Próprio permite que a empresa organize as entregas realizadas com seus próprios veículos e motoristas, sem depender de uma transportadora. É uma modalidade comum no varejo, especialmente em negócios que comercializam produtos grandes ou pesados, como materiais de construção.

    Para quem já utiliza esse recurso no Shop 9, a novidade está nas possibilidades de acompanhamento da operação. Agora, o controle avançado permite registrar o que aconteceu com cada item do pedido, organizar entregas parciais e acompanhar pendências e devoluções com mais detalhes.


    O que mudou no controle de entregas?

    Antes, a entrega era tratada como um bloco só. Com o controle avançado, você acompanha cada item da venda separadamente.

    Controle por item. Acompanhe individualmente quais produtos foram entregues, devolvidos, ficaram pendentes ou precisam de uma nova entrega.

    Entrega parcial. Registre a conclusão de parte do pedido sem encerrar a entrega dos itens restantes. O que já foi entregue fica registrado, enquanto as pendências continuam em aberto.

    Devolução de itens. Registre devoluções diretamente na tela de Situação dos Veículos, com retorno ao estoque e tratamento financeiro conforme a configuração definida pela empresa.

    Nova sequência de entrega. Os itens que ficaram pendentes podem ser encaminhados para uma nova sequência, atribuída ao mesmo veículo ou a outro.

    Histórico da operação. Consulte as entregas realizadas, os itens devolvidos, as pendências e as novas sequências geradas.


    Como o entregador registra pelo celular?

    O controle avançado também se integra ao Shop 9 Mobile, por meio da tela Minhas Entregas.

    Pelo celular, o entregador pode acompanhar suas entregas e registrar a situação de cada item, incluindo entregas, devoluções e itens que precisam ser entregues em outra ocasião.

    Na confirmação da entrega, também é possível:

    • Adicionar fotos;
    • Registrar automaticamente a localização do dispositivo.
    • Para que as informações da operação fiquem disponíveis para consulta pela equipe.


    Como ativar o controle avançado de Frete Próprio?

    Nas Configurações Gerais do Shop 9, habilite a opção “Utilizar controle avançado de Frete Próprio”.

    O recurso é exclusivo da versão Corporate Plus, conforme a Nova Política Comercial. Se tiver dúvidas sobre a versão contratada, entre em contato com o suporte.


    Para quem já utiliza o Frete Próprio

    Se sua empresa já organiza as entregas pelo Shop 9, vale conhecer as novas possibilidades do controle avançado.

    O acompanhamento por item é especialmente útil em operações com pedidos volumosos ou entregas divididas em etapas, como acontece em lojas de materiais de construção. Você consegue identificar o que já chegou ao cliente, o que voltou para o estoque e o que ainda precisa ser entregue.

    Isso também facilita a organização das próximas entregas e a consulta ao histórico de cada operação.


     

    Ainda não utiliza o Frete Próprio do Shop 9?

    Agende uma reunião e descubra como organizar suas entregas com mais controle sobre cada item, desde a saída até a confirmação do recebimento.


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