Prezado cliente.

A SEFAZ PR ativou a contingência para o envio de NFes, de acordo com a notícia divulgada em https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-SVC.aspx

Para ativá-la no Shop 9:
– acesse o menu Movimento / NF-e;
– em “Contingência”, clique em “Contingência SVC-RS”;
– digite uma justificativa de, no mínimo, 15 caracteres;
– pressione o botão “Confirmar”.

Atualize os endereços webservices:
– em Movimento / NF-e / NF-e Endereços dos Webservices, clique em “Opções”;
– selecione “Recuperar endereços para a filial logada”.
– confirme se eles estão iguais aos seguintes:

• Consulta: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/NfeConsulta/NfeConsulta2.asmx
• Autorização: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/NfeAutorizacao/NFeAutorizacao.asmx
• Retorno Autorização: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/NfeRetAutorizacao/NFeRetAutorizacao.asmx
• Status de Serviço: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/NfeStatusServico/NfeStatusServico2.asmx
• Recepção de Evento: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/recepcaoevento/recepcaoevento.asmx

Para sair da contingência:
– acesse o menu Movimento / NF-e;
– em “Contingência”, clique sobre a opção “Emissão normal”.

Lembramos que, ao reiniciar o Shop 9, a “Emissão normal” estará automaticamente habilitada, sendo necessário reativar a contingência, se necessário.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Suporte IdealSoft